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Analyse du projet MPESA, Une exploration de l’utilisation de ‘cash transfer’

2013 — De Sarah Hermon-Duc

Safaricom Limited, opérateur de services mobiles au Kenya, a lancé en 2007 un système de transfert d’argent par mobile: M-PESA. Ce système permet aux utilisateurs d’envoyer ou de recevoir de l’argent sur leur carte SIM Safaricom.

Télécoms sans Frontières et Vétérinaires sans Frontières – Allemagne ont décidé de travailler ensemble sur le système de distribution d’argent liquide pour des activités de “Cash for Work” dans les zones pastorales du nord du Kenya. TSF se chargeait de l’élément du transfert électronique de l’argent de RAPID (Réponse dans régions arides pour pastoralistes au Kenya touché par sécheresse). Après la réussite d’une étape pilote à Marsabit Sud où quatre paiements ont été effectués par M-PESA, on a pu étaler cette méthode de paiement à Turkana Nord et North Horr. 1050 bénéficiaires en tout ont reçu un paiement grâce à M-PESA for CfW.

A partir de l’expérience de TSF et de VSF-A, cette analyse constate combien le système de paiement par mobile pour Cash for Work convient aux régions pastorales. Elle montre aussi l’effet de ce système pour les bénéficiaires. Malgré les problèmes dus à la nature difficile de l’environnement et aux méthodes novatrices d’utiliser la technologie, le transfert d’argent par mobile s’avère efficace en comparaison à la distribution d’argent liquide par des moyens traditionnels.

Les données étaient rassemblées pour la plupart pendant l’étape pilote du projet à partir d’octobre 2011 jusqu’en avril 2012 en Laisamis. Une évaluation du projet pilote a été effectuée par un expert du ‘cash transfer’ de VSF-A, du 14 au 18 mars 2011. Elle souligne le fort impact du projet auprès des bénéficiaires quant à la prise en main de leur propre destinée et leur sentiment de dignité.